LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun mclub7 Anda

Dasar Privasi mclub7 menerangkan data akaun, kuki, log masuk dan rekod pembayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost serta FPX yang kami kendalikan apabila anda membuka akaun di...

Data akaun diterangkanKuki dan perantiRekod pembayaran tempatanPermintaan pembetulan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
mclub7 Privasi Akaun mclub7 Anda

Cara Kami Mengendalikan Data Anda

Dasar ini digunakan apabila anda melawat mclub7.net, membuka akaun, menyemak lobi, menghubungi sokongan, atau menggunakan kaedah pembayaran yang tersedia untuk Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul butiran yang anda berikan, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, pilihan bahasa, rekod pengesahan, serta transaksi berkaitan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami juga menerima data teknikal seperti alamat IP, jenis

peranti, masa log masuk, halaman yang dibuka, dan kuki yang membantu keselamatan sesi. Data ini digunakan untuk mengurus akaun anda, memproses pertanyaan privasi, memeriksa akses yang mencurigakan, menyimpan rekod transaksi, dan memenuhi keperluan undang-undang yang berkaitan. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Tiga Saluran Untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mahu menyemak data yang kami simpan, membetulkan butiran akaun, atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran yang sesuai. Sertakan nama akaun, nombor telefon berdaftar, dan ringkasan permintaan supaya pasukan kami boleh mengesahkan identiti anda sebelum membuka rekod. Kami mungkin meminta langkah semakan tambahan jika permintaan melibatkan transaksi atau akses peranti.

Team online

Pusat Bantuan Privasi

Gunakan borang dalam akaun anda untuk permintaan berkaitan akses data, pembetulan profil, atau salinan rekod tertentu. Borang ini mengikat pertanyaan kepada akaun anda, jadi semakan identiti menjadi lebih tersusun.

Sembang Akaun

Sembang dalam akaun sesuai untuk soalan ringkas tentang kuki, log masuk, dan rekod pembayaran. Kami hanya membincangkan data selepas semakan asas selesai, termasuk padanan nombor telefon atau kod pengesahan.

E-mel Data

Untuk permintaan bertulis, hantarkan e-mel kepada [email protected] dengan subjek yang jelas. Jangan sertakan kata laluan; cukup berikan nama akaun, tarikh anggaran isu, dan cara kami boleh menghubungi anda semula.

AMALAN AKAUN

Enam Amalan Data Dalam Akaun

Kami bentuk Dasar Privasi ini berdasarkan kerja harian mengendalikan akaun, pembayaran, dan sokongan mclub7. Setiap amalan di bawah menerangkan bahagian data yang berbeza, bukan janji umum. Anda boleh menggunakan butiran ini untuk...

Data Akaun Minimum

Kami meminta butiran yang diperlukan untuk membuka dan mengurus akaun, seperti nama paparan, telefon, e-mel, dan pilihan bahasa. Jika data tambahan diperlukan, kami nyatakan tujuannya sebelum ia digunakan.

Log Masuk Dan Peranti

Setiap sesi boleh mencatat alamat IP, cap masa, jenis peranti, dan tanda penyemak imbas. Rekod ini membantu kami mengesan akses luar biasa serta menghubungkan tindakan akaun kepada sesi yang sah.

Kuki Dan Paparan

Kuki membantu laman mengingati sesi, pilihan bahasa, dan tetapan paparan. Anda boleh mengurus kuki melalui penyemak imbas, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan untuk kekal aktif.

Rekod Pembayaran Tempatan

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status, dan padanan akaun. Butiran penuh kad atau dompet tidak dipaparkan kepada pasukan sokongan biasa.

Tempoh Simpanan Rekod

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertanyaan, transaksi, dan kewajipan undang-undang. Selepas tujuan itu tamat, rekod boleh dipadam, dinyahkenal, atau diasingkan daripada akses operasi harian.

Pembetulan Dan Permintaan

Jika nombor telefon, e-mel, atau butiran profil anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran privasi. Kami akan menyemak identiti dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain.

Jawapan Ringkas Tentang Privasi mclub7

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, termasuk nama akaun, telefon, e-mel, pilihan bahasa, dan rekod pengesahan. Kami juga mencatat data teknikal seperti IP, peranti, masa log masuk, dan kuki sesi.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Data seperti rujukan transaksi, status, jumlah, dan masa diperlukan untuk semakan keselamatan serta pertanyaan akaun.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui borang privasi atau e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi mengikut undang-undang dan had keselamatan yang berkaitan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, menyokong keselamatan log masuk, dan memahami ralat teknikal. Anda boleh mengubah tetapan kuki dalam penyemak imbas, namun fungsi akaun tertentu mungkin terjejas.

Kami boleh berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan yang membantu pengehosan, keselamatan, pembayaran, atau sokongan. Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk tugasan tersebut dan tertakluk kepada kawalan kerahsiaan.

Hubungi kami melalui pusat bantuan privasi, sembang akaun, atau [email protected]. Sertakan butiran yang perlu dibetulkan dan bukti pemilikan akaun; kami akan menyemak permintaan sebelum membuat perubahan.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, seperti keselamatan akaun, rekod transaksi, pertanyaan sokongan, dan keperluan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami boleh memadam atau menyamarkan rekod tersebut.